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Crie seus próprios chatbots de forma fácil e intuitiva

Através do Serprobots é possível criar os seus próprios chatbots, reduzindo custos, agilizando processos e melhorando a experiência do cidadão, tudo isto de forma fácil e intuitiva. 

Serprobots: a tecnologia que está transformando
o atendimento ao cidadão pelos órgãos de governo

Proporcionar um atendimento rápido e disponível a qualquer momento,  que pode ser realizado através de diversos canais de comunicação, já é possível através da Plataforma Serprobots.
Os chatbots estão cada vez mais presentes no atendimento público, apresentando soluções simples e inteligentes os quais vêm estreitando a relação entre as instituições públicas e o cidadão.
Bons níves de satisfação, isto porque, além de proporcionar uma comunicação facilitada, os chatbots passam a sensação de um contato mais humanizado,  fazendo toda a diferença no atendimento para o setor público.

Aproveite todas as Funcionalidades da Plataforma Serprobots

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Conversas simples que resolvem solicitações completas

Falar a linguagem do cidadão é essencial! O chatbot da Plataforma Serprobots utiliza a tecnologia PLN - Processamento de Linguagem Natural - que permite uma comunicação mais humanizada, como se a conversa estivesse ocorrendo entre amigos.

Integrar o chatbot aos sistemas de Governo

 

Conecte seu chatbot a outros servidores e bancos de dados.

A Plataforma Serprobots possibilita a integração de um chatbot a  fontes externas, através da tecnologia webhooks, com o objetivo de obter informações relevantes para o contexto da conversação.

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Obter informações valiosas para tomar decisões certas

 

Qual o canal preferido pelo cidadão? E a pergunta mais utilizada?

Analise os dados e métricas de todas as conversas, através de relatórios e dashboards gerenciais integrados à Plataforma Serprobots, e obtenha os melhores insights.

Evoluir sempre
 

A Plataforma Serprobots oferece a possibilidade de se gerenciar todos os componentes de um chatbot de forma fácil e visual.

É através da interface de curadoria que a gestão de um chatbot se torna  uma tarefa simples, com maior produtividade nas evoluções e preparando um chatbot para interagir da melhor forma possível com o cidadão. 

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Veja também o que a Plataforma Serprobots pode oferecer

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Chatbots criados e publicados de uma só vez, em quaisquer dos canais disponíveis: Webchat/Apps Mobile, Facebook Messenger e X (Twitter)

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Criação de chatbots orquestradores

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Relatórios e Dashboards gerenciais

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Licenciamento para uso da Plataforma - controle de acesso e chatbots autenticados

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Ambiente Sandbox para testes com possibilidade de testes automatizados

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Integração à Plataforma WhatsApp Business - contratação à parte

Invista nas integrações e evolua seu chatbot

Através da Plataforma Serprobots, gerenciar integrações tornou-se algo rápido e fácil. Junto com nossos parceiros de tecnologia, a Plataforma passa a oferecer as melhores conexões  e canais para o seu chatbot ficar ainda mais inteligente e acessível.

Converse com o cidadão onde ele estiver, através dos diversos canais integrados à Plataforma

Plataforma WhatsApp Business

Use o canal mais acessível de todos para conectar o cidadão onde ele estiver

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Webchat e Mobile


Disponibilize seu chatbot na web, diretamente na página ou App do órgão

Facebook Messenger

Disponibilize seu chatbot no Facebook, na página da instituição

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X (Twitter)

Chatbot que responde quando provocado, via direct message através do Twitter

Deixe seu chatbot mais humanizado e inteligente usando motores de conversação e
IA - Inteligência Artificial

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Rivescript

 

Crie chatbots  simples baseado em regras

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GPT

Solução de IA mais reconhecida do mercado
 

watson.jfif

IBM Watson Assistant

 Solução de IA para  aprendizado conversacional no chatbot

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Perguntas e Respostas

 

Obtenha respostas rápidas e diretas para perguntas básicas

Preços com base em conversas

Preços que atendem tanto às instituições públicas

que desejam adotar um novo processo  de atendimento virtual, como àquelas que querem exponenciar o seu atendimento atingindo a diferentes setores e públicos.

O preço da Plataforma Serprobots é simples, calculado com base no consumo. Então, quanto mais você utilizar, menor será o preço unitário por conversa a pagar.

Preços baseados em conversas. Uma conversa é uma janela fixa de 24h de interações entre o cidadão e a instituição pública.

Quantas conversas  por mês deseja realizar?

Para iniciar ou exponenciar o seu processo de atendimento virtual, simule quantas conversas/mês
deseja realizar

1 conversa

1

5.000

15.000

50.000

150.000

500.000

1.000.001+

1.000.000

Total: 

Valor por conversa:

R$ 1.740,00

R$ -

Quantos milhões de tokens GPT por mês deseja consumir?

0 milhões de tokens

0

5 mi

15 mi

50 mi

150 mi

500 mi

1.000 mi

Total: 

Valor por mil tokens:

R$ 0,00

R$ -

Total :

R$ 1.740,00/ mês*

*Preço para clientes sem Imunidade Tributária (Lei 13.303)

Só falta um passo para começar a criar o seu chatbot e 
revolucionar sua forma de atendimento ao cidadão

A contratação deste serviço está disponível apenas para Entes Públicos

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Contratação
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